Auxentic Automation Suite
En plattform för hela processer anpassad för er systemmiljö
Plattformen, Auxentic Automation Suite, tar hand om hela processer från början till slut, inte bara enskilda arbetsmoment. Färdiga processer och kundspecifika automationer körs på samma plattform, som arbetar mellan era system, i bakgrunden, utan att ni behöver lära era medarbetare ett nytt gränssnitt.
Automationsplattformen byggs in i er systemmiljö
Den bär två saker: färdiga processer som konfigureras mot er miljö, och automationer vi bygger för er där processen är unik. Under dem ligger det gemensamma – flödesstyrning, integrationer, era regler, agenter, beslutssteget hos er och kontroll. Era system ligger utanför: plattformen hämtar data och underlag från dem och återför resultatet enligt er konfiguration.
Det som körs på plattformen
Färdigt
Färdiga processer
Processer som återkommer hos många kunder, färdiga att konfigurera mot er miljö.
Kundspecifikt
Anpassade automationer
Där er process är unik bygger vi flöde, regler, integrationer och agenter för er – på samma plattform.
Plattformens gemensamma delar
Det som körs på plattformen
Färdigt
Färdiga processer
Färdiga att konfigurera mot er miljö. Exempel: Auxentic Payables – leverantörsfakturor, i produktion idag.
Kundspecifikt
Anpassade automationer
Där er process är unik bygger vi flöde, regler, integrationer och agenter för er – på samma plattform.
Plattformens gemensamma delar
I varje process gör plattformen samma fem saker: hämtar underlag, kontrollerar mot era regler, er historik och vid behov externa källor, hanterar ärendet, lämnar det som kräver beslut till er och återför resultatet. Hur mycket som får passera utan er hand avgör ni. Varje steg loggas.
Plattformen ansluts via API eller filutbyte och är inte knuten till något särskilt system. Den licensieras månadsvis utifrån antal processer och volym, inte antal användare; drift och uppdateringar ingår. Hur det ser ut i en process, en bransch och en systemmiljö beskriver vi på sidan I praktiken.
Vad som omfattas idag
Utgår från ert börläge och lär av er historik
Plattformen sätts upp enligt hur ni vill att processen ska gå: vilka regler som gäller och vad som kräver en människa. Börläget kan komma ur Automationsanalysen eller från er egen processbeskrivning. Där er historik stämmer med börläget lär sig plattformen av den från start. Därefter lär den av varje beslut ni fattar.
Lär av er historik och era beslut
Varje nytt ärende jämförs med hur liknande ärenden hanterats enligt ert arbetssätt, med samma motpart, samma slags händelse och samma bolag, och plattformen föreslår samma hantering. Ändrar ni ett förslag, eller rättar ett ärende i efterhand, blir det en del av underlaget för nästa.
Följer regler ni formulerar i klartext
Där historiken inte räcker skriver ni en regel i vanlig svenska, utan programmering eller separat regelhantering. Ett exempel: ”ärenden från en ny motpart går alltid till manuell granskning första gången.” Regeln gäller från nästa ärende och ändras lika enkelt.
Tekniken bakom
Plattformen bygger på språkmodeller – AI – som tolkar era underlag och tillämpar era regler och er historik. Delar av den arbetar som agenter: de hämtar underlag, gör kontroller, ställer frågor och lägger fram ärenden för beslut, på egen hand inom de ramar ni satt. Vilken modell som används, och var, väljer ni – mer om det i nästa avsnitt.
Drift, data och kontroll
Sex frågor IT- och dataskyddsfunktioner brukar ställa, och svaren i korthet.
Var körs plattformen?
Ni väljer: i er egen molnmiljö eller i en miljö vi tillhandahåller.
Vem ansvarar för personuppgifter?
När plattformen behandlar personuppgifter för er räkning är ni personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde. Personuppgiftsbiträdesavtal tecknas enligt GDPR.
Vem har åtkomst?
Åtkomst till plattformen och er data styrs genom behörigheter, och all åtkomst loggas – även vår egen.
Går det att följa vad som hänt?
Allt plattformen gör loggas: vad som hämtats, vilka regler som tillämpats, vad som ändrats och vem som gjort det. Det ger underlag för er uppföljning, för revision och för tillsyn.
Kan vi få ut vår data?
Ja. Er data, er dokumentation och era processkartläggningar är era, och ni exporterar dem via plattformens exportfunktioner när avtalet upphör.
Är plattformen bunden till en viss modell?
Nej. Vill ni köra den mot en språkmodell ni själva valt och tecknat avtal för går det. Byter ni modell påverkas varken era processer, era regler eller er historik.
Detaljerna – regioner, underbiträden, kryptering, säkerhetskopiering, incidenthantering, lagringstider och radering efter avslut – finns dokumenterade och delas vid säkerhetsgranskning.
Vi automatiserar processen, ni tar besluten
Auxentic Automation Suite ersätter inte era system och inte ert omdöme. Den hanterar de moment ni gett den mandat att utföra; när ett ärende saknar tillräckligt underlag eller kräver en bedömning går det till en människa utifrån de regler ni satt upp. Målet är inte maximal automation från dag ett, utan rätt automation – som kan utvecklas över tid.
Den passar processer med ett tydligt flöde, uppgifter som går att läsa ur system eller dokument och historik att utgå från.
Vill ni se plattformen mot en av era egna processer?
Boka ett introduktionsmöte så berättar vi vad vi åstadkommit på andra uppdrag och hur potentialen för automation ser ut i er verksamhet. Inget åtagande.